インターネットが普及する時代にこそ、メール対応ではなく、実態のある電話対応が信頼性を向上させるためには欠かせません。 しかし、電話対応できる人員に限りがあったり、目的に沿った対応だけではなく、業務を中断させられる不要な電話対応が発生するのも現実です。 そのためTELGUID（テルグーイド）では、自動応答サービスをお客様のご要望に合わせて開発し、本当に重要な電話対応を、目的にあった人材へお繋ぎできるようにお手伝いします。
Telephone Guidance（電話ガイダンス）から名前をとっていますが、「GUID」は製品固有の識別子のことを表します。弊社では、お客様に合わせたシステム導入をサポートさせていただきますので、 テンプレートのサービスではなく、ご要望に沿ったシステム開発と構築を心がけます。その開発理念にのっとり、提供サービスの総称として「TELGUID」を採用しました。
TELGUIDが他の自動応答サービスを提供する企業様の製品と比べて安価なのはなぜでしょうか？雑な仕事だから？いいえ、違います。
KDDI Web Comunications様の提供しておられる「Twilio」サービスは、実はどなたでもご利用いただけます。直接そのサービスを導入して、開発できるお客様は「TELGUID」をご利用いただくメリットはございません。
しかし、開発だけでなく、このシステムを維持していくのにもお金や時間がかかります。それこそ、不要な電話対応と同じくストレスがかかることでしょう。
そのようなストレスを軽減していただくのが「TELGUID」の目的です。でもそのサービスも高額では意味がありません。
初期費用と月額管理料のみいただきます
「TELGUID」を皆さんに気軽に、長くご利用いただきたいので、初期費用2,160円（税込）と月々の管理料540円（税込）を、実際にかかる「Twilio」料金と合わせた金額でご提供いたします。
「Twilio」サービス料金表（KDDI Web Comunications様サイトへ)